Atsaukšanas informācija

Atteikuma tiesības

Das Widerrufsrecht attiecas uz patērētājiem, kas definēti kā fiziskas personas, kuras slēdz darījumu mērķiem, kas galvenokārt nevar tikt attiecināti uz to komerciālo vai pašnodarbināto profesionālo darbību.

• Jums ir tiesības atsaukt šo līgumu viena mēneša laikā bez norādīt iemeslus.
• Atsaukšanas termiņš ir viens mēnesis no dienas, kad Jūs vai Jūsu norādīta trešā persona ir saņēmusi preces.

Aktivēšanas tiesību izmantošana

• Lai izmantotu savu atteikuma tiesības, Jums skaidri jāinformē mūs, ka Jūs vēlaties atteikties no līguma.
• Lai ievērotu atsaukšanas termiņu, pietiek, ja jūs nosūtāt paziņojumu par atsaukuma tiesību izmantošanu pirms atsaukuma termiņa beigām.
• Jūs varat izmantot paraugveidlapu, kas jums ir pieejams.

Sekoju atsaukšanas

• Kad esat atsaukuši līgumu, mums ir pienākums nekavējoties un ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā no dienas, kad mēs tikām informēti par jūsu līguma atsaukšanu, atmaksāt jums visus maksājumus, ko esam no jums saņēmuši, tostarp piegādes izmaksas.
• Atlīdzināšanai mēs izmantosim to pašu maksāšanas līdzekli, ko Jūs izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien ar Jums nav īpaši vienots par citu atlīdzināšanas veidu.
• Mēs varam atteikt atmaksāšanu, līdz mēs atkal saņemam preces vai līdz Jūs esat pierādījuši, ka esat nosūtījuši atpakaļ preces.

Veidne parauga atsaukuma veidlapa

Ja, ja, mēs saņēmām jūsu vēstuli. Ja vēlaties atteikties no līguma, lūdzu, aizpildiet šo veidlapu un nosūtiet to mums atpakaļ.

Kam: OK Living SIA Upstallstraße 13, 14772 Brandenburga

Faksa numurs: +493381799572
E-pasta adrese: [email protected]

Ar šo es/mēs (*) atsaucam no manis/mums (*) noslēgto līgumu par šādu preču iegādi (*)/ šādu pakalpojumu sniegšanu (*)

Pasūtīts (**) / Saņemts (**)

Patērētāja vārds Patērētāja adrese Patērētāja paraksts (tikai paziņojumam uz papīra)

Datums

(*) Neattiecināms nosvītrot.

Atgriešanās preces

• Jums ir pienākums nekavējoties un vēlākais četrpadsmit dienu laikā no dienas, kad jūs mums informējāt par šī līguma atsaukšanu, nosūtīt vai nodot mums atpakaļ preces, kas ir derīgas pasta sūtījumu nosūtīšanai.
• Mēs sedz atpakaļsūtīšanas izmaksas.

Krājumu zaudēšana

• Jūs atbildat par iespējamu preču vērtības samazināšanos tikai tad, ja tā ir saistīta ar preču apstrādi, kas pārsniedz to veida, īpašību un darbības pārbaudi un nav bijusi nepieciešama.

Izsēšanas vai izbeigšanās iemesli

• Nepastāv atsaukšanas tiesības līgumos par preču piegādi, kas tika individuāli izgatavotas vai pielāgotas personīgām vajadzībām.
• Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde, oder bei Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden. Atsaukuma tiesības pirms termiņa beidzas ar noslēgtām precēm, ja pēc piegādes zīmogs tika noņemts, vai ar precēm, kas pēc piegādes neizšķirami sajauktas ar citām precēm.

Atpakaļatdošanas noteikumi

• Ja, ja mums būtu prieks Jūs apkalpot. Mēs piedāvājam vienkāršu un nekomplikātu atpakaļsūtīšanas procesu. Jūs varat atdot savus priekšmetus bez maksas un nepamatojot iemeslus 30 dienu laikā pēc Jūsu pasūtījuma saņemšanas.
• Lai uzsāktu atgriešanas procesu, lūdzu, sazinieties ar mums, nosūtot mums e-pastu ar savu pasūtījuma numuru. Tiklīdz mēs esam saņēmuši jūsu e-pastu, mēs jums nodrošināsim bezmaksas atpakaļsūtīšanas kuponu jūsu atgriešanai.
• Pēc tam, kad jūs esat saņēmuši atgriešanas veidlapu, lūdzu, uzmanīgi iepakojiet preces oriģinālajā iepakojumā, lai nodrošinātu, ka tās netiks bojātas transportēšanas laikā. Pievienojiet atgriešanas veidlapu skaidri redzamā vietā uz iepakojuma.
• Nosūtiet paketi triju dienu laikā pēc atgriešanas lapas saņemšanas, ievērojot atgriešanas lapā norādītās instrukcijas. Lūdzu, ņemiet vērā norādītās piegādes opcijas, lai nodrošinātu, ka atgriešana pienāk pie mums pareizi.
• Tiklīdz mēs saņemsim Jūsu atgriešanu, mēs pārbaudīsim vienumu stāvokli. Pēc pārbaudes pabeigšanas mēs ierosināsim Jūsu atmaksu apmēram 14 dienu laikā uz sākotnēji izmantoto maksājuma kontu.
• Mēs vēlamies padarīt jūsu atgriešanās procesu pēc iespējas vienkāršāku. Ja jums ir kādi papildu jautājumi vai bažas, lūdzu, nevilcinieties sazināties ar mums. Lūdzu, nevilcinieties sazināties ar mums.