Informacijos apie atšaukimą

Teisės atšaukti pirkimą

Atsisakymo teisė taikoma vartotojams, kurie yra fiziniai asmenys, sudarantys teisinį sandorį, kuris daugiausia nepriskiria nei jų komercinei, nei savarankiškai profesinei veiklai.

• Jūs turite teisę atšaukti šią sutartį per mėnesį, nenurodydami priežasčių.
• Atšaukimo terminas yra vienas mėnuo nuo dienos, kurią Jūs arba Jūsų nurodytas trečiasis asmuo gavo prekes.

Atsižvelgimas į atsisakymo teisę

• Norėdami pasinaudoti savo atsisakymo teise, turite aiškiai mums pranešti, kad norite atšaukti sutartį.
• Kad būtų laikomasi atšaukimo termino, užtenka, jei atsiųsite pranešimą apie atšaukimo teisės įgyvendinimą iki atšaukimo termino pabaigos.
• Jūs galite naudoti pavyzdinę atsisakymo formą, kuri jums pateikiama.

Turint pasekmės

• Po to, kai jūs atšaukėte sutartį, mes įsipareigojame Jums nedelsdami ir ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo tos dienos, kurią mes buvome informuoti apie Jūsų sutarties atšaukimą, grąžinti visus mokėjimus, kuriuos gavome iš Jūsų, įskaitant pristatymo išlaidas.
• Grąžinimui naudosime tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote pradinei operacijai, nebent su Jumis aiškiai sutarta dėl kitos grąžinimo rūšies.
• Mes galime atsisakyti grąžinti pinigus, kol mes vėl negausime prekių arba kol jūs nepateiksite įrodymo, kad išsiuntėte prekes atgal.

Modelio atšaukimo forma

Jei norite atšaukti sutartį, užpildykite, prašome, šią formą ir grąžinkite ją mums.

<name>OK Living GmbH & Co. KG</name> <address>Upstallstraße 13, 14772 Brandenburg</address>

Telefaksas numeris: +493381799572
El. pašto adresas: [email protected]

Šiuo dokumentu aš/mes (*) atšaukiame (-ia) su manimi/mumis (*) sudarytą sutartį dėl šių prekių pirkimo (*) / šių paslaugų teikimo (*)

Užsakyta (*)/ gauta (*)

Vartotojo (-ų) vardas ir pavardė Vartotojo (-ų) adresas Vartotojo (-ų) parašas (tik pranešimui popieriniame formate)

Datum

(*) Netaikantį braukite.

Grąžinimas prekių

• Jūs privalote nedelsdami ir ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo dienos, kurią mums pranešėte apie šios sutarties atšaukimą, mums grąžinti arba perduoti siuntimui tinkamas prekes.
• Mes apmokame grąžinimo išlaidas.

Vertės sumažėjimas prekių

• Jūs atsakote už galimą prekių vertės sumažėjimą tik tuo atveju, jei jis yra susijęs su prekių tvarkymu, kuris viršija jų rūšies, savybių ir funkcionalumo tikrinimą ir nebuvo būtinas.

Išskyrimai arba užgesimo priežastys

• Sutartims dėl prekių, kurios buvo pagamintos individualiai arba pritaikytos asmeniniams poreikiams, atsisakymo teisė netaikoma.
• Atšaukimo teisė anksčiau nustoja galioti, jei užplombuotos prekės yra pašalintos iš plombos po pristatymo arba jei prekės po pristatymo yra negrįžtamai sumaišytos su kitomis prekėmis.

Grąžinimo sąlygos

• Jeigu norite grąžinti savo užsakymą, mes siūlome paprastą ir nekomplikuotą grąžinimo procesą. Jūs galite nemokamai ir be jokių priežasčių grąžinti savo prekę per 30 dienų po užsakymo gavimo.
• Norėdami pradėti grąžinimo procesą, prašome susisiekti su mumis atsiųsdami mums el. laišką su savo užsakymo numeriu. Kaip tik gauname jūsų el. laišką, suteikiame jums nemokamą grąžinimo kvitą jūsų grąžinimui.
• Gavėjus gavę grąžinimo lapą, prašome atsargiai supakuoti prekes originalioje pakuotėje, kad vežant jos nebūtų pažeistos. Prašome gerai matomo grąžinimo lapo užklijuoti ant pakuotės.
• Išsiųskite paketą per tris dienas nuo grąžinimo bilieto gavimo, vadovaudamiesi instrukcijomis, pateiktomis grąžinimo biliete. Prašome atkreipti dėmesį į nurodytas siuntimo parinktis, kad grąžinimas pas mus būtų atliktas tinkamai.
• Kai tik mes gausime jūsų grąžinimą, mes patikrinsime prekių būklę. Baigus patikrinimą, mes sutvarkysime jūsų kompensavimą į originalią mokėjimo sąskaitą per maždaug 14 dienų.
• Mes norėtume padaryti grąžinimo procesą jums kuo paprastesnį. Jei turite daugiau klausimų ar susirūpinimų, prašome nedvejodami su mumis susisiekti. Prašome nedvejodami su mumis susisiekti.