Peruuttamistiedot

Peruuttamisoikeus

Peruuttamisoikeus koskee kuluttajia, jotka määritellään luonnollisiksi henkilöiksi, jotka solmivat oikeustoimia, jotka eivät pääasiallisesti liity heidän kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa.

• Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus ilman syyn ilmoittamista kuukauden kuluessa.
• Peruuttamisaika on yksi kuukausi siitä päivästä, jona te tai teidän nimeämänne kolmas osapuoli on saanut tavarat haltuunsa.

Oikeus peruuttaa

• Voit käyttää peruuttamisoikeuttasi ilmoittamalla meille selvästi, että haluat peruuttaa sopimuksen.
• Jotta peruuttamisaika säilyy, riittää, että lähetätte ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.
• Voit käyttää tarjottua malliperumiskaavaketta tähän.

Seuraukset peruutuksesta

• Kun olette peruuttanut sopimuksen, olemme velvollisia palauttamaan teille kaikki teiltä saamemme maksut, mukaan lukien toimituskulut, välittömästi ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona meille ilmoitettiin sopimuksen peruuttamisesta.
• Käytämme samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä transaktioissa, ellei kanssasi ole erikseen sovittu muusta palautustavasta.
• Me voimme kieltäytyä palauttamasta maksua, kunnes olemme vastaanottaneet tavarat takaisin tai kunnes olette toimittanut todisteet siitä, että olette lähettänyt tavarat takaisin.

Peruuttamismalli

Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja palauta se meille.

OK Living GmbH & Co. KG Upstallstraße 13, 14772 Brandenburg Ok Living GmbH & Co. KG Upstallstraße 13, 14772 Brandenburg

Telefaksinumero: +493381799572
Sähköposti: [email protected]

Täten tämän / täytän (*) minun / meidän (*) tekemäämme sopimuksen seuraavien tavaroiden ostamisesta (*) / seuraaville palveluille (*).

Tilaa pvm (*)/ vastaanotettu pvm (*)

Kuluttajan nimi Kuluttajan osoite Kuluttajan allekirjoitus (vain paperilla ilmoitettaessa)

Päivämäärä

(*) Epätosi pyyhitään yli.

Tavaroiden palautus

• Sinulla on velvollisuus lähettää tai luovuttaa välittömästi, viimeistään neljäntoista päivän kuluessa päivästä, jona ilmoitat meille tämän sopimuksen peruuttamisesta, meille takaisin toimitettavat pakettilähetykset.
• Me kannamme palautuskustannukset.

Tavaroiden arvonalennus

• Olette vastuussa mahdollisesta tavaroiden arvon heikkenemisestä vain silloin, jos se johtuu tavaroiden käsittelystä, joka ylittää niiden laadun, ominaisuuksien ja toiminnan tarkistamisen eikä ollut välttämätöntä.

Poissulkemis- tai päättymisperusteet

• Yksilöllisesti valmistettujen tai henkilökohtaisiin tarpeisiin suunniteltujen tavaroiden toimitukseen liittyvissä sopimuksissa ei ole peruuttamisoikeutta.
• Peruuttamisoikeus päättyy ennenaikaisesti suljetuille tavaroille, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen, tai tavaroille, jotka on sekoitettu erottamattomasti muiden tavaroiden kanssa toimituksen jälkeen.

Palautusehdot

• Jos haluat palauttaa tilauksesi, tarjoamme yksinkertaisen ja vaivatattoman palautusprosessin. Voit palauttaa tuotteesi ilmaiseksi ja ilman selityksiä 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
• Ottaaksesi palautusprosessin käyntiin, ota meihin yhteyttä lähettämällä meille sähköpostia tilausnumerollasi. Kun olemme saaneet sähköpostisi, toimitamme sinulle ilmaisen palautusosoitteen palautustasi varten.
• Kun olet saanut palautuskuittisi, pakkaa esineet huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseen varmistaaksesi, etteivät ne vahingoitu kuljetuksen aikana. Kiinnitä palautuskuitti selvästi näkyvälle paikalle pakkaukseen.
• Lähetä paketti takaisin kolmen päivän kuluessa palautustodistuksen vastaanottamisesta noudattamalla palautustodistuksessa annettuja ohjeita. Varmista, että käytät ilmoitettuja lähetysvaihtoehtoja, jotta palautus saapuu meille asianmukaisesti.
• Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, tarkistamme tavaroiden kunnon. Tarkistuksen päätyttyä käynnistämme sinulle hyvityksesi alkuperäiselle maksutilille noin 14 päivän kuluessa.
• Haluamme tehdä palautusprosessista sinulle mahdollisimman helpon. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.